Tạo cảm xúc khi thuyết trình
Hầu hết những người thuyết trình kém đều
chú ý vào việc họ sẽ nói gì (nội dung cần trình bày) mà quên rằng điều
quan trọng hơn là nói như thế nào. Theo đó, những nội dung nâng cao,
hoặc nội dung ẩn của một bài trình bày không thể được chuyển tải hết qua
khối lượng câu chữ ngắn ngủi của một bài thuyết trình trong thời lượng
khoảng 30 - 45 phút. Mà khả năng truyền tải này sẽ được quyết định bởi
cảm xúc từ trong giọng nói, và cách biểu hiện ngôn ngữ cơ thể của người
thuyết trình. Như vậy, điều đầu tiên mà bạn nên làm trước khi chuẩn bị
một bài nói trước đám đông, đó là đừng bao giờ cố gắng học thuộc lòng
toàn bộ nội dung của bài nói đó.
Nhiều người tin rằng khi mình nắm vững
các kỹ năng nói, thì họ sẽ thành công. Tuy nhiên, cảm xúc lại đóng vai
trò quan trọng hơn, cũng có thể nói tạo cảm xúc chính là một kỹ năng
quan trọng nhất trong thuyết trình. Đạt được điều này rất đơn giản. Cũng
như khi bạn biểu hiện niềm vui, nỗi buồn trong cuộc sống, bạn sẽ kết
hợp với nét mặt và ngôn ngữ cơ thể tương ứng, làm sao cho người đối diện
có thể thấu hiểu được những cảm xúc này khi nhìn những động tác trên.
Ngoài ra, kỹ năng sử dụng giọng nói cũng là một điều mà bạn nên học. Ví
dụ, khi vui thì tốc độ giọng sẽ nhanh hơn, tông giọng sẽ cao hơn. Biểu
cảm trong giọng nói là một trong những bí quyết tác động mạnh mẽ đến sự
cảm thụ nội dung cần truyền đạt cho người nghe.
Ngoài những bí quyết như trên, điều quan
trọng nhất là khi bạn nói về bất cứ điều gì, thì bản thân bạn phải có
cảm xúc, sự hưng phấn và niềm mong muốn chia sẻ tất cả những thông tin
đó một cách minh bạch cho người nghe thì bạn mới lan tỏa được cảm xúc đó
một cách tự nhiên ra bên ngoài. Đến đây, nhiều người sẽ thắc mắc rằng :
những yếu tố trên có phải do năng khiếu thiên phú của một số người nào
đó, nếu tôi sẵn là người thiếu tự tin, thì làm sao tôi làm được những
điều này? Vâng, phần tiếp theo đây chúng ta sẽ giải đáp ngay : làm sao
để có được sự tự tin?
Rèn luyện sự tự tin trước đám đông
Làm thế nào để có được tự tin luôn là
một trong những chủ đề nóng trong những khóa học kỹ năng. Thật ra, điều
này vô cùng dễ dàng để đạt được, và nó là gốc rễ được gắn trên bằng
"phần ngọn" là những kỹ năng điều chỉnh giọng nói, diễn tả ngôn ngữ hình
thể.
Đầu tiên, bạn hãy hồi tưởng lại cách bạn
tự tin nói chuyện, trình bày gần gũi với một người đồng nghiệp, hoặc
một người bạn của bạn như thế nào. Lúc đó, bạn đã tin vào khả năng
truyền đạt và thuyết phục ra sao? Khi bạn tự tin, bạn biết bạn là ai, và
bạn hiểu người khác đánh giá bạn ra sao, bạn sẽ không sợ hãi đám đông.
Khi bạn đặt niềm tin vào người nghe, bạn có thể thoải mái thể hiện ý
tưởng của bản thân, đó là tự tin. Nói cách khác, nếu bạn luôn nghĩ mọi
thứ về bản thân mình tích cực, và bạn tin rằng người khác cũng sẽ nhìn
thấy được những điều tốt đẹp đó, thì bạn sẽ nâng cao được lòng tự tin.
Có một vài bí quyết nho nhỏ để tăng
cường sự tự tin như sau : Thường khi tiếp xúc với một người không tự
tin, khi ta đặt câu hỏi : "vì sao bạn lại thiếu tự tin?", sẽ nhận được
những câu trả lời như "tôi sợ tôi không đẹp, tôi sợ tôi nói không hay,
tôi sợ cái áo hôm nay không hợp với mình...". Hãy chuyển đổi tâm lý này
bằng vài phút đứng trước gương trước khi đến buổi thuyết trình. Như vậy
bước thứ nhất, hãy là người chu đáo để tin vào sức mạnh của bản thân
mình trước. Vững lòng tin vào ngoại hình cũng là một nhân tố xúc tác
mạnh đến quá trình xuất hiện trước đám đông.
Bước thứ hai, khi bước vào vị trí của
người thuyết trình, bạn phải chắc chắn rằng tất cả những nội dung mình
trình bày đã nằm trong đầu của bạn. Như đã đề cập ở trên, chúng ta không
học thuộc lòng, mà là nắm vững một cách có hệ thống, theo đó, bất cứ
câu hỏi nào đặt ra, bạn cũng có thể ứng phó tốt. Bạn có thể sử dụng
mindmap (bản đồ tư duy) để làm hiệu quả hơn việc này. Từ đây, áp dụng
những công cụ giọng nói và ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ có thể ngày một nâng
cao khả năng trình bày tốt và truyền đạt được cảm xúc tự nhiên.
Đặt ra giá trị tác động đến người nghe
Có bao giờ bạn tự hỏi, vì sao có những
người trở thành những diễn giả nổi tiếng, có thể thuyết trình về một vấn
đề trước hàng ngàn người bằng tiếng Việt và các ngôn ngữ khác? Đó là
bởi vì, mục tiêu của họ là mong muốn chia sẻ những giá trị nhất định đến
cho người nghe trong bài nói của mình.
Theo quy tắc diễn thuyết của Diễn giả
Quách Tuấn Khanh - một trong những diễn giả hàng đầu Việt Nam, thì
thuyết trình cũng là một phương tiện truyền thông, và nhiệm vụ của người
thuyết trình là hướng đến lợi ích chung của đám đông, chứ không phải để
thể hiện thương hiệu cá nhân. Nên mục tiêu của một bài thuyết trình
luôn là để khiến cho người khác thay đổi tốt hơn, hoặc để giải quyết vấn
đề đó theo hướng tích cực.
Như vậy, bạn nên có sự tìm hiểu rõ ràng
người nghe bạn là ai, họ cần gì, và điều gì tác động làm cho họ thay
đổi. Một người khi đón nhận thông điệp thuyết trình, thì họ đón nhận
người thuyết trình trước khi họ đón nhận thông điệp, nói đơn giản là khi
người nghe có sự tin cậy vào bạn thì họ sẽ tin cậy vào những gì bạn
trình bày, ngược lại, họ sẽ dễ dàng thiếu đồng tình hoặc tự tạo ra mâu
thuẫn với thông tin của bạn.
Một mẹo nhỏ để có thể "xốc dậy" được sự
chú ý của người nghe, khi họ chưa biết gì về bạn, thì bạn nên có bước
đệm là giới thiệu về bản thân, thẩm quyền, và chuyên môn của bạn đối với
vấn đề mà bạn sắp nói. Như thế, người nghe sẽ xác định được là họ có
nên tin hoặc nên có thái độ như thế nào đối với những thông tin mà người
thuyết trình sắp nói.
Nếu bạn làm tốt những điều này, thì dần
dần, không chỉ kỹ năng thuyết trình trước đám đông của bạn được nâng
lên, mà bạn còn gây dựng được thương hiệu cá nhân trong mắt người khác.
